O Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS), serviço do Procon Maceió, em parceria com o Centro Universitário Mário Jucá (UMJ), completa cinco anos, nesta quinta-feira (30), auxiliando consumidores de Maceió que buscam renegociar suas dívidas de forma planejada, responsável e sem comprometer sua subsistência.
O superendividamento é caracterizado pela impossibilidade de o consumidor, pessoa física, honrar suas dívidas de consumo sem comprometer o chamado mínimo existencial, ou seja, os recursos necessários para garantir sua sobrevivência e dignidade.
Atualmente, o cartão de crédito, os carnês de lojas e os empréstimos pessoais continuam entre os principais fatores de comprometimento da renda mensal dos maceioenses.
O serviço prestado pelo Procon Maceió, por meio do NAS, foi criado após a reforma do Código de Defesa do Consumidor, que instituiu normas específicas para a prevenção e o tratamento do superendividamento.
Serviço
O Núcleo de Apoio ao Superendividado funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no Centro Universitário Mário Jucá (UMJ), localizado na Avenida Muniz Falcão, nº 1.200, bairro Barro Duro.
O atendimento é gratuito e destinado a consumidores que enfrentam dificuldades para quitar suas dívidas de consumo. Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato com o Procon Maceió pelo 0800 082 4567, WhatsApp (82) 98882-8326 ou no e-mail atendimento@procon.maceio.al.gov.br.
Secom Maceió
