Comitiva alagoana foi ao Centro-Oeste brasileiro para ver de perto o funcionamento dos serviços oferecidos de forma digital à população

O diretor-presidente do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-AL), Marco Fireman, e a equipe de diretores do órgão, foram até o estado do Mato Grosso do Sul (MS) para conferir as ações que estão sendo desenvolvidas no Detran-MS na oferta de serviços com foco na transformação digital à população. A visita técnica foi nesta segunda (19) e terça-feira (20). 

A comitiva alagoana conheceu a Agência Digital do Detran-MS, que possui totens de autoatendimento onde a população pode emitir guias de licenciamento, multas, solicitar a renovação e a segunda via da CNH, atualização de endereço, entre outros serviços. 

Marco Fireman, diretor presidente do Detran-AL, disse que a visita técnica foi um momento para trocar experiências e confirmar que Alagoas está no caminho certo para a transformação digital do órgão. 

“Foi com investimento em tecnologia da informação que o Detran-MS fez essa transformação. Fazer essa visita mostra que o Detran-AL está no caminho certo, concentrando esforços para melhorar ainda mais a nossa estrutura do setor de Tecnologia da Informação e dessa forma implantarmos o Detran Digital com excelência. Isso facilita a vida de milhares de alagoanos que terão acesso aos nossos serviços de forma on-line e prática”, destacou o diretor-presidente. 

Lisiane Rocha, diretora operacional do Detran-AL, reforçou a necessidade de fortalecer a área de Tecnologia da Informação e ressaltou a importância da metodologia de gestão ágil. “Esse método utilizado pelo Detran-MS no gerenciamento de projetos, proporciona mais agilidade, melhorando a comunicação interna e externa, além de ajudar ao Detran a inovar em um curto período”, afirmou Lisiane Rocha. 

Além de conhecer os serviços digitais do Detran-MS, a comitiva alagoana pôde ver as ações desenvolvidas na área de educação no trânsito com uma proposta de imersão voltada para crianças de escolas do ensino fundamental. A estrutura da fiscalização de trânsito também foi apresentada com um efetivo grande, desenvolvendo o planejamento das ações de fiscalização em todo o estado. 

Também estiveram presentes na visita técnica ao Detran-MS, Claudio Martins Costa Filho, diretor adjunto; Daniel Celestino, Gerente de Controle de Condutores Veículos e Infrações; Michelle Ferreira dos Santos, Gerente de Planejamento e Orçamento; Vitória Barbosa Araujo, Gerente de Infraestrutura Tecnológica; e Demian Vilar de Carvalho, Gerente de Projetos Tecnológicos.

Agência Alagoas